Vorrei sapere quale sia il miglior prodotto tra fono assorbenti e fono impedenti? e qual'e' sia la loro differenza.
sul nostro sito troverà le indicazioni che le occorrono, ad esempio nella colonna di sinistra (menù prodotti) i nostri materiali isolanti sono già divisi per categorie (Fono Impedenti, Fono Assorbenti ....) e per capacità o potere isolante (Isolamento Massimo, Isolamento Medio ....). Cliccando sulla categoria avrà una visione comparativa d'insieme sulla differenza, grazie a delle stelline di valutazione, per settore d'utilizzo e prestazioni tecniche.
Qual'è la differenza tra i Fono Assorbenti e i Fono Impedenti ?
Il prodotto Fono Assorbente tende ad attenuare i suoni, non lavora mai da solo in un buon progetto acustico (si abbina spesso ad un fono impedente), è più leggero e costa meno. Il Fono Impedente (o fono isolante) pesa molto di più, può lavorare anche da solo ed è eccellente su alcune frequenze mentre è scarso su altre. Scegliere un fono impedente significa conosere la frequenza sonora disturbante.
Vorrei sapere se vi è una qualche possibilità di sostituzione dei pannelli acquistati, con gli stessi pannelli di colore bianco.
per policy aziendale non è possibile effettuare dei resi merce o tantomeno cambio merce su prodotti a colore. Per quanto riguarda la possibilità di sovra-verniciare il pannello già colorato (nel suo caso rosso), è possibile ma si rischia che, per ottenere la copertura utile a farlo diventare "bianco", si saturino le porosità del materiale.
Come viene calcolato il costo della spedizione nella mia zona?
Le spese vengono calcolate in base al peso e al volume del pacco ed alla sua destinazione, in ogni caso le spese verranno calcolate ed indicate nel carrello al momento della compilazione dell'ordine.
Le spedizioni superiori ai 75 kg o particolarmente ingombranti e pesanti se è possibile saranno suddivise in più spedizioni che rientrino nei limiti, oppure saranno spedite in unica spedizione tramite corriere. In ogni caso, qualora ritenesse i costi di spedizione non congrui, potrà scegliere il "Ritiro in Sede", in questo caso dall'ordine verranno automaticamente eliminati i costi di trasporto per merce resa franco partenza.
Posso venire ad acquistare direttamente in sede?
Certo, può venire ad acquistare quando vuole dal lunedì al venerdì (8,30 - 17,00 orario continuato) sabato chiuso. Consigliamo di chiamare prima per verificare la disponibilità del prodotto.
Ho ricevuto del materiale danneggiato che devo fare?
Quando il corriere effettuerà la consegna il cliente e/o consumatore dovrà verificare che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco.
Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore (in alternativa accettare con clausula "Accetto con diritto di riserva"), in mancanza di queste, il prodotto si considera consegnato correttamente.
Il consumatore e/o cliente dal momento in cui riceve la merce danneggiata o ne chieda la riconsegna al vettore ha azione diretta ed esclusiva nei confronti del vettore stesso. Quest'ultimo risponde anche per il ritardo nella consegna del bene al destinatario. Isolcentro in tali casi deve ritenersi esente da ogni responsabilità per perdite o danneggiamenti della merce dal momento in cui la stessa viene consegnata senza riserve al vettore per il trasporto.
Eseguite la posa in opera dei vostri prodotti ?
Il nostro intervento diretto è al servizio di un'utenza di alto livello, grandi imprese o enti, quando si presentino problematiche tecniche particolari, da chi con il suono lavora, crea, incide o fa musica. Alcuni nostri clienti sono: Cinecittà Studios S.p.A. per le edizioni del
" Grande Fratello " e " Amici di Maria De Filippi ", Endemol Italia S.p.A., Auditorium Parco della Musica, sale di doppiaggio e studi di registrazione come Diadema Service e Thalia Media Video, emittenti radiofoniche come Radio Globo, emittenti televisive come Mediaset, Made in Italy Channel.
Cosa significa essere un rivenditore Isolcentro?
Significa entrare in una squadra di successo che fà capo ad un’azienda in forte crescita, leader nel proprio settore di riferimento e determinata a raggiungere ulteriori ambiziosi traguardi attraverso una selezionata rete di partner commerciali.
Come posso diventare un rivenditore Isolcentro?
il requisito indispensabile resta sempre l’effetiva necessità di mercato che richieda l’apertura di un punto vendita nella localita’ presa in considerazione. Se sei interessato a diventare un rivenditore autorizzato inviaci maggiori informazioni riguardanti il tuo punto vendita ed esamineremo la richiesta.
Come posso accedere all'area utenti registrati?
Registrati inserendo i tuoi dati e crea una tua Username e Password. Accedendo a quest’area sarai immediatamente riconosciuto e godrai di facilitazioni nell’utilizzo del negozio elettronico. Inoltre sei hai un esercizio commerciale volto alla rivendita di prodotti acustici godrai anche di ulteriori vantaggi economici sulle quotazioni delle merci.
Posso acquistare dal sito e venire a ritirare in sede, senza il servizio di consegna?
Certo è possibile, basta selezionare nella sezione Metodo di Consegna il "Ritiro in Sede" e l'importo sarà ricalcolato in automatico senza spese di spedizione (consigliato per chi a mezzi propri per il ritiro).
Consegnate in tutta Europa?
Si certamente ! considera che se il prodotto è disponibile parte il giorno dopo l'ordine e ti arriva entro 3/5 giorni. Consegniamo in tutta Europa con corrieri di primaria importanza, garanzia di serietà e velocità. Qualora il materiale sia venduto franco destino, esso viaggia sempre a rischio e pericolo del cliente che a richiesta con un sovrapprezzo, può stipulare una polizza assicurativa.
Volevo isolare i rumori prodotti dal fruscio dell'acqua del bagno del mio vicino
Per isolarsi dai rumori di acqua d'impianto (tubazioni), bisogna obbligatoriamente intervenire sui tubi (chiaramente in fase di ristrutturazione) avvolgendo intorno ad essi un prodotto in piombo (ad esempio Acoustic Star).
Se pago con carta di credito quando spedite la merce?
Paghi comodamente ed istantaneamente con la tua carta di credito utilizzando il gateway più utilizzato e sicuro al mondo: PAYPAL. Puoi pagare anche se non hai un conto PayPal: inserisci i tuoi dati in tutta sicurezza ed il pagamento ci perverrà istantaneamente, permettendoci di spedire i tuoi acquisti in giornata. Il pagamento tramite Carta di Credito non comporta alcun costo aggiuntivo.
Ho appena fatto il Bonifico Bancario, quando mi arriva la merce ordinata?
E' il metodo di pagamento più sicuro in senso assoluto. Ricevi i dati necessari per effettuare il bonifico via e–mail insieme alla conferma dell'ordine. In media un bonifico ci perviene entro 36/48 ore dall'ordine che dai alla tua banca. Il tuo acquisto verrà spedito immediatamente dopo l'effettivo accredito dell'importo. Il pagamento tramite Bonifico Bancario non comporta alcun costo aggiuntivo.
Vorrei un chiarimento sui PREZZI !
Ogni prodotto offerto ha indicato la quantità di pezzi che compongono una confezione STANDARD. Se metti nel carrello il numero di pezzi corrispondente alla confezione standard, su quella quantità, o su i suoi multipli, avrai un extra sconto sul PREZZO e sulle SPESE DI SPEDIZIONE. Se sei un rivenditore autorizzato puoi acquistare solo per confezioni standard complete.
Che cosa è il controllo attivo?
E' la scienza che studia e cura la qualità del suono che si produce all'interno di una stanza.
Abito in un condominio e purtroppo sopra al mio appartamento vivono delle persone molto rumorose. E' possibile applicare al mio soffitto dei panelli che possano cancellare i rumori?
Il problema dei rumori provenienti dal piano sovrastante e' molto diffuso e anche di difficile risoluzione. Si deve realizzare un controsoffitto acustico, costituito da vari strati di materiale, con costi elevati e senza avere garanzie di risultato. I rumori come è noto vanno fermati con dei prodotti sotto pavimento (tipo Rubber HD Small), sotto il massetto al piano sopra, di spessore e costi contenutissimi o trattando acusticamente oltre il soffitto anche le pareti della stanza.
Cerco il prodotto più idoneo e più semplice da mettere in opera per isolare acusticamente le tramezze interne di un appartamento.
Per le tramezzature interne di civile abitazione si deve impiegare come minimo requisito di legge uno strato di lana di roccia. Nel nostro shop può trovare ampia scelta tra i materiali Fono Assorbenti.
Avrei necessità di isolare una parete della camera da letto in quanto si sente ogni rumore dell'appartamento a fianco.
il prodotto più adatto per le pareti di una civile abitazione disturbate da rumori aerei tipo voci umane, rumori di TV non troppo forti, si chiama Tecno Layer. Si tratta di un pannello di cartongesso accoppiato con uno speciale isolante acustico ad alta fono assorbenza. Una volta incollato sulla parete si fissa con gli stop e poi si passa alla stuccatura e tinteggiatura. La soluzione ideale è quella di applicare il Tecno Layer da entrambe i lati della parete da isolare. Stessa applicazione con il Tecno Rubber, ma per disturbi maggiori anche su frequenze molto basse. Con Tecno Rubber siamo al top della gamma.
Devo sostituire il materiale isolante della sala motori della mia barca perchè tende a sgretolarsi e la polvere che produce rischia di essere aspirata nei filtri.
Per il locale motori della sua imbarcazione abbiamo messo appunto un prodotto altamente isolante in melammina (no-fire), anima in piombo e finitura di protezione in alluminio. Si chiama ACOUSTIC BOAT ha uno spessore di 2 cm. e lo può trovare tra i prodotti Fono Impedenti.
Vorrei sapere se esiste un tappetto acustico da mettere tra le piastrelle e il masseto ormai gia' fatto.
Il materiale si chiama Rubber HD Small, ma per sfruttare a pieno le sue caratteristiche va installato prima di realizzare il massetto del pavimento, curando bene le giunzioni, i verticali e possibilmente steso anche sotto le pareti di tramezzatura interna.
Sono un condomino, la mia porta d'ingresso si trova accanto al portone principale del palazzo, molto rumoroso. Vorrei isolare la mia porta cosa mi consigliate?
Per isolare le porte è molto utilizzato Acoustic Star, un pannello da 2 cm. di spessore con all'interno una lamina in piombo. Dovrà rivestire tutta la porta con questo materiale e noterà una notevole differenza. Importante è curare anche il sotto della porta con delle guarnizioni antispiffero.
Ho notato il Tecno Block ad un prezzo interessante, ma ha dei limiti questo materiale?
Il Tecno Block ha una ottima densità e in acustica molti calcoli collimano con la fisica dato che il moto acustico nell'aria ne è un espressione. Per tanto in prima diagnosi anche un neofita potrà intuire dal peso prodotto, la qualità dell'isolamento. Più un prodotto pesa più esso sarà in grado di impedire il passaggio sonoro. Ma l'impatto del suono su di una superficie genera delle "vibrazioni" più o meno importanti a seconda della superficie interessata (intonaco, legno, acciaio ecc...). Il prodotto contro le vibrazioni è la gomma, che consente di creare "l'effetto molla acustica". La nostra gomma (Rubber HD, Texsound) è anche precaricata quindi appesantita, in modo da poter offrire oltre ad un antivibrante anche un eccellente fonoisolante. Praticamente il prodotto che riassume le due caratteristiche (2 prodotti in 1) è il Tecno Rubber.
Ho acquistato una batteria elettronica, potete consigliarmi un materiale adatto alla mia esigenza e cioè che assorba le vibrazioni di colpi decisamente energici che scaricano a terra?
mi capita frequentemente di parlare con persone che svolgono attività su superfici pavimentate di appartamenti e producono disturbo alle persone sottostanti. Molto spesso si tratta per esempio di tapis roulant e dei colpi che si generano nell'utilizzarli. Ebbene per questi e molti altri casi simili di trasmissione sonora per vibrazione consigliamo sempre con ottimi risultati il RUBBER HD.
Quale è la differenza tra fono impedimento e fono assorbimento?
Il fono impedimento si effettua sulle superfici murarie, pareti soffitto e pavimento, aumentando le capacità delle stesse di insonorizzare. Il fono assorbimento o controllo attivo cura la sonorità interna.
Che tempi ci sono per l'evasione di un ordine?
Tutti gli ordini regolarmente effettuati dal Lunedì al Venerdì entro le ore 11.00 (escluso festivi, prefestivi e durante il periodo di chiusura per ferie stabilito dai corrieri), verranno spediti nella stessa giornata, per merce in pronta consegna. Gli ordini effettuati dopo tale orario non hanno garanzia di partenza in giornata, e verranno pertanto spediti il primo giorno successivo non festivo. Gli ordini con pagamento tramite Bonifico Bancario verranno sempre spediti dopo l'effettivo accredito. I tempi sopra dichiarati sono indicativi e possono variare in periodi di alta stagione e/o di festività. Una mail automatica ti avviserà della avvenuta spedizione comunicandoti il codice di rintracciamento.
Volevo sapere come si legge il grafico alpha s, cioè cosa indica ?
indica la riduzione in secondi della velocità sonora in base alla frequenza
Che differenza c'è tra i prodotti Melamminici e quelli Poliuretanici?
tecnicamente sono leggermente migliori i melamminici dal punto di vista dell'assorbimento acustico e della durata nel tempo. Ma la differenza sostanziale tra i due è la reazione al fuoco. I melamminici sono in CLASSE 1 al fuoco, quindi graditi dai vigili del fuoco per applicazioni in ambienti aperti al pubblico. I poliuretanici, che sono anche i più economici, sono in CLASSE 2 ma anch'essi corredati di un certificato d'autoestinguenza, quindi consigliati per location ad uso privato.
Devo per forza registrarmi per ordinare?
per concludere un acquisto deve obbligatoriamente registrarsi creando un USERNAME e una PASSWORD. Se ha difficoltà comunichi i suoi dati a info@isolcentro.com, la inseriremo e le daremo conferma via email.
Per acquistare qual è il metodo di pagamento che devo utilizzare?
il pagamento, per policy aziendale, è sempre anticipato con carta di credito, bonifico bancario o PayPal.
Sono un rivenditore mi occorre un rotolo di Bugnato25 per un mio cliente, faccio il login ma il prodotto ha quantità minima 12 pezzi. Può confermarmi comunque l'acquisto per un solo pezzo?
Crediamo che i rivenditori autorizzati, che operano come noi in questo settore, a fronte di un margine operativo di sconto sul prezzo, possano anzi devono partecipare alle nostre logiche di crescita aziendali. In questo caso il Bugnato25 da 5,25 mq. viene confezionato in bancali da 12 rotoli, se ritiene eccessivo l'impegno esegua l'ordine loggandosi come utente a livello pubblico.
Isolcentro srl - Via San Romano di Garfagnana, 40/42 - 00148 Roma